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[摘要] 守护万家灯火,让生活更有温度。
在越秀式人居理想中
房屋不只是有砖瓦的精细组合
更是能够栖息心灵的一处港湾
而服务则是港湾中的“灵魂”
承载着业主对美好生活的期望
有这样一群人
他们为业主的的房屋质量,默默守护
为业主的居住体验,保驾护航
他们就是业主们的“质量守护者”
——
越秀地产维保
(实拍图)
01.「细心 专注」 严控交付品质
越秀·新山和悦丨悦璟在交付前,维保团队会提前进入交付项目,以客户视角为业主们的新家进行全方位的检查检验,为项目品质提供有力保障。从功能使用性及观感方面,检查业主所关注以及未关注到的每一个细节,对于查验出来的问题全部登记并在交付前整改完成。
对房屋功能性、感官性、安全性进行全面检查
(实拍图)
02. 「安心 专业」专属陪验保障
为更好的服务业主,让业主住上舒适、安心的房子。
在交付前,他们就通过业主调研、现场拜访业主、邀请业主参观等形式,认真听取业主意见建议。集中交付期间,越秀·新山和悦丨悦璟为家人,提供“一对一”陪同收房服务,对业主提出的问题作出讲解并且进行记录,实时反馈整改进度等。
提供“一对一”工程师全程陪同业主验房服务
(实拍图)
03.「陪伴 关怀」创建家园温度
越秀·新山和悦丨悦璟旨在创建温暖家园,专门设立了维保服务中心,在房屋质保期内,配备经验丰富的专业维修团队常驻现场,为业主们的新家提供保修服务。
在房屋质保期内,保修团队始终坚持365天全天候陪伴服务。每个保修中心设定专门的办公场所及热线,方便客户有问题及时报修、得到及时处理。不定期组织对小区进行免费保养、检查,增进与业主之间感情,建立美好、温馨的小区。
交付后,维保团队驻扎现场,专职对接
(实拍图)
越秀地产,怀拥热枕初心
以真诚服务,兑换美好想象
用行动坚守品质生活
与您共筑美好家园
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