超过4小时要收费1元——速递易双十一出台收费新规，引发顾客各种吐槽，在双十一过去十余天后，事件还在继续发酵，重庆多家物管公司给速递易发出后通牒：限时解决，否则断电。
速递易终作出让步，将收费规定重新作出调整。目前速递易正在制定新的优化方案，在新方案出台前，将实行免费存放。
速递易新规：4小时
“超过4小时，收件人要另外交1元钱！”家住南岸区东原锦悦小区2幢的林先生说，上周收到快递人员的短信，只给了自己4个小时的取件时间：“本次为你免费存放4个小时，请速到小区内速递易智能柜收取。”
小区内的速递易柜子，之前一直是免费存放48小时，现在突然改成4小时，让众多业主产生了很多不适。“我正在上班，赶回去也是下午了。”林先生很不情愿了交了１元钱，才取走快递。
物管公司通牒：断电
面对业主强烈的呼吁，将快递柜引入小区的物管公司坐不住了。
东原锦悦物管21日在小区内公告称，速递易的收费规定，没有任何提前通知，引发了业主的强烈不满。物管公司多次与速递易沟通、协调，速递易给出的方案仍不能令人满意，物管方面要求快递人员不再向速递易投放包裹，并联系了丰巢增加快递柜，同时表明：“如果速递易不给出合理的解决方案，将从11月23日中午12时起，对快递柜断电。”
南岸区翡翠明珠小区物管也在昨日发布公告称，将在11月27日对速递易快递柜进行断电。负责小区的万友康年物管公司表示，速递易一是违反了当初的约定，二是4小时的规定太不人性化，物管公司有6个项目都使用速递易，将同步行动。
收费新规执行：11天
由1元钱引发的风波，让速递易始料未及。速递易公司负责人承认，从用户和物管公司的反馈来看，收费新规确实引起了不小的反应，此次规定考虑不够周全，有些匆忙。
为了表示歉意，速递易负责人表示，从22日起，在重庆、台州、南充、潍坊、襄阳5个试点城市，取消“超过4小时就要收费”的规定。从11日开始起，这个规定仅执行了11天。在新的优化方案出台前，速递易将会一直实现全部免费的政策，并且没有时间的限制。
对于正在酝酿中的新方案，负责人说：“新的优化方案肯定会考虑用户的感受，并提前一个月让用户充分了解。”
我只想说，是不是傻啊，你实行10个小时或者8个小时都好啊，4个小时都在上班确实没人来得及
超过4小时要收费1元——速递易双十一出台收费新规，引发顾客各种吐槽，在双十一过去十余天后，事件还在继续发酵，重庆多家物管公司给速递易发出后通牒：限时解决，否则断电。
速递易终作出让步，将收费规定重新作出调整。目前速递易正在制定新的优化方案，在新方案出台前，将实行免费存放。
速递易新规：4小时
“超过4小时，收件人要另外交1元钱！”家住南岸区东原锦悦小区2幢的林先生说，上周收到快递人员的短信，只给了自己4个小时的取件时间：“本次为你免费存放4个小时，请速到小区内速递易智能柜收取。”
小区内的速递易柜子，之前一直是免费存放48小时，现在突然改成4小时，让众多业主产生了很多不适。“我正在上班，赶回去也是下午了。”林先生很不情愿了交了１元钱，才取走快递。
物管公司通牒：断电
面对业主强烈的呼吁，将快递柜引入小区的物管公司坐不住了。
东原锦悦物管21日在小区内公告称，速递易的收费规定，没有任何提前通知，引发了业主的强烈不满。物管公司多次与速递易沟通、协调，速递易给出的方案仍不能令人满意，物管方面要求快递人员不再向速递易投放包裹，并联系了丰巢增加快递柜，同时表明：“如果速递易不给出合理的解决方案，将从11月23日中午12时起，对快递柜断电。”
南岸区翡翠明珠小区物管也在昨日发布公告称，将在11月27日对速递易快递柜进行断电。负责小区的万友康年物管公司表示，速递易一是违反了当初的约定，二是4小时的规定太不人性化，物管公司有6个项目都使用速递易，将同步行动。
收费新规执行：11天
由1元钱引发的风波，让速递易始料未及。速递易公司负责人承认，从用户和物管公司的反馈来看，收费新规确实引起了不小的反应，此次规定考虑不够周全，有些匆忙。
为了表示歉意，速递易负责人表示，从22日起，在重庆、台州、南充、潍坊、襄阳5个试点城市，取消“超过4小时就要收费”的规定。从11日开始起，这个规定仅执行了11天。在新的优化方案出台前，速递易将会一直实现全部免费的政策，并且没有时间的限制。
对于正在酝酿中的新方案，负责人说：“新的优化方案肯定会考虑用户的感受，并提前一个月让用户充分了解。”