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主题:宜居畅通卡怎么不能退?

发表于2012-07-25

北京的张先生一家三口前几天来重庆旅游,为了节省市内交通费用,7月19日,张先生在沙坪坝地铁站办了3张“宜居畅通卡”,“当时工号005369的售卡工作人员明确告诉我,此卡不用时可以到城市通卡网点退卡。”

这3张卡每张25元,其中包含了20元工本费和5元预存费,张先生又在每张卡里充了15元。但昨天他在重医附二院对面的城市通卡网点退卡,工作人员却说,这卡不能退,这是纪念卡。

张先生给我们发来几张卡和收据的照片,三张卡均为白底彩条的,左上角是“宜居畅通卡”字样。“重庆轨道交通充值凭证”上写着卡片类型是“宜居普通卡”,卡面也无任何标志告知是纪念卡还是普通卡。

沙坪坝地铁站的一个工作人员说:“普通卡在地铁站、轻轨站里都不能退,得去畅通卡公司退。纪念卡不能退,已经没有销售了。”她拿出一叠白色彩条的卡,跟张先生买的卡一样,说这种卡可以退,但得去通卡公司退。

宜居通卡客服热线95105111解释:张先生购买的这种白底彩条画面的是定制卡,属于纪念卡,是不退的。在重庆通卡网点买的普通B卡,卡面是蓝色的才可以退,需要出示办卡时的小票,扣5元钱的折旧费和每个月1元的服务补偿金(不满一个月按一个月计)。

我们在宜居畅通卡官网上看到,普通卡在重庆城市通卡公司营业点办理,不记名,无需出示身份证,只需缴纳25元服务补偿金,不挂失,可退卡。纪念卡除了重庆通卡公司所有营业点之外,代理营业网点也能买到,不记名,无需出示身份证,不挂失,不退卡。

发表于2012-07-25

这个我都丢了好几张了  

发表于2012-07-25

这个是什么情况 也 ?

发表于2012-07-25

有没有点节操了 ?

发表于2012-07-26

想退?  不晓得先办的可不可以  反正旧版的根本不可能 呵呵

发表于2012-07-26

北京 ?  老朱你在想啥子也 ?  北京的王先生跟你有个锤子关系也 ?

发表于2012-07-26

一句卡什么时候可以退过 ?

发表于2012-07-26

你想退一句卡 ?  等着  说不定 心德下来之后就可以退了 

发表于2012-07-26

想退不容易啊 现在办的都不记名 你退咯毛线啊

发表于2012-07-26

很明显 楼主是在做梦阶段 呵呵 

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