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主题:为什么说某些网络中介革命都在走向失败?

发表于2015-03-12

人类一思考,上帝就发笑。

如果说人类有一天会灭绝,那也一定是由于人类自己的蠢行。同样,房地产中介行业正在被房地产中介行业内部所谓的企业革命弄的死去活来。

为什么说这些中介的革命都会失败,归根结底是因为这些所谓的革命只考虑了买房人、经纪人。恰恰没有考虑如何吸引房主。

2014年是房产中介行业不平凡的一年,特别是下半年,不光以搜房为代表的互联网平台电商开始涉足线下交易。中介之间也纷纷开千人发布会,互相调皮,忽悠闹革命。

房产中介行业,是服务型行业。与出现过成功的互联网革命的行业最大的区别有两样:

A:服务非标准化,同样一个小区、楼座、户型,都会产生很多不同的房价。

B:非高频次应用,90%的服务人群,十年内,只有一次购买行为。

总结一下,传统中介与电商中介,其实在干的所谓革命都只抓了两部分:

1:高薪吸收经纪人。

房地产中介行业变革的核心是经纪人,中介公司的资产只有两部分,租的门店与雇佣的业务员。即便是时下流行的O2O模式,串联起整个流程的仍是房地产经纪人。

房地产中介业务员过去的十年发展,形成了一个非常传统的金字塔,曾经干的好的业务员升级做了店主,作的好的店长作了区域经理,作的好的区域经理成了总监。

行业有波动,影响最大的是一线经纪人,以北京为例,按照12万套的平均二手房成交量,是根本不可能养活目前从业的6万二手房经纪人。所以经纪人大多吃青春饭、赚快钱。

经纪人中的精英自动成为管理者,这就是市场发展的选择。

但在2014年开始的所谓中介革命中,开始高薪吸引一线经纪人。更有企业用通提70%,来吸引全名经纪人。

其实稍微有点数学常识的人都会算账,1.5%的70%,和2.7%的40%,到底谁多?购房者与房主的博弈,大部分都在房子价格上,中介费只是影响非常小的一个因素。

另外明明白白的是吸引私单了,当然,中国企业道德是第二位的。

从经纪人本身,特别是广大一线经纪人来说,短期看这是一个好事。

但我们思考一下,这能长久吗?没有经纪公司缴社保,没有经纪公司平衡不能开单的新人,这个行业大部分人没有入行的机会。

2:低价吸引客户。

多家公司退出所谓的1.5%,0.5%的中介取费。从数字上看,的确非常吸引人。

但作为不销售实物的中介,服务是一个体验。未来房产中介一定会越来越讲品牌、服务和客户导向。传统房产经纪行业作为一个服务行业,由于种种原因而缺乏应有的服务品质和服务素质。这的确是很多人认为中介行业是黑中介的原因。

解决这个问题的办法,大部分买房子的客户选择的是找大公司。

3:所有的革命都没有考虑的房主的意愿。

作为买过卖过几次二手房的伟哥,在买房的时候,可能会考虑中介费。

但作为业主的时候,从来都是找门店多的几家中介挂牌,因为门店多的客户多,才有卖高价的可能性。

目前购房人群的集中年龄在80后为多。这部分人大部分已经有上网习惯,所以很多网络电商在销售新房,或者获得客户上,都有一定的效果。

但对于房主来说,这部分人大部分都是60-70后,这一代人,目前看,在网络大宗消费的意愿不强烈,特别是房产挂牌,这种大事,全部都会选择门店挂牌。

非常简单的道理,对于卖方市场的二手房市场,谁拥有了真实有效的房源,谁就拥有了市场。互联网思维很重要,但所谓的互联网思维革命不了房地产中介。

而一旦中介再次回到竞争门店覆盖率的时候,所谓的中介革命就结束了。

 

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